殷然（蔡思貝 飾）生長在一個和睦的家庭之中，為人正直善良，頗受朋友和長輩們的喜愛，然而，某日，厄運毫無征兆的降臨到了她的頭上，殷然的父母在一場事故中雙雙去世，保險公司拒絕賠償，事故的起因亦頗為蹊蹺。畢業后，殷然放棄了救死扶傷的醫生志愿，轉而成為了一名保險公司調查員，只為了有朝一日能找出事件的真相撫慰父母的在天之靈。 某日，殷然遇見了名為喬文杰（吳啟華 飾）的陌生男子，喬文杰和管家張克萊（周驄 飾）過著離群索居的生活，身世過去都是謎團，這樣的男子卻和殷然組成了搭檔，共同調查保險賠償意外。喬文杰有著一段不為人知的悲傷往事，而凌若菲（李詩韻 飾）的出現讓這段往事再度浮出水面。
·晶
沒有絕對的感同身受，就沒有資格凝視別人的苦難。但好在，我們凝視的時候，我們并不孤獨。